Tài liệu này trình bày toàn bộ cách thức m88vv thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam, phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành.
SSL 256-BIT · MÃ HÓA ĐẦU CUỐI
Mỗi mảnh thông tin bạn chia sẻ với m88vv được bảo vệ qua nhiều lớp an ninh kỹ thuật và quy trình nghiêm ngặt.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ m88vv được mã hóa theo chuẩn SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại, tương đương hệ thống ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với tường lửa đa lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ tại nhiều địa điểm độc lập.
m88vv cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ.
Toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân tại m88vv tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và Luật An toàn thông tin mạng Việt Nam, với quy trình đồng thuận rõ ràng trước khi thu thập.
Bạn có đầy đủ quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa và xuất dữ liệu cá nhân của mình. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định pháp luật.
Trong trường hợp bất thường có thể ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, m88vv cam kết thông báo đến các chủ thể bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ theo đúng chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại m88vv.asia. Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách này. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng.
m88vv (vận hành tại m88vv.asia) là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến phục vụ người dùng tại Việt Nam. Với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu, m88vv chịu trách nhiệm thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng một cách có trách nhiệm, minh bạch và đúng pháp luật.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo phù hợp với Nghị định số 13/2023/NĐ-CP ngày 17 tháng 4 năm 2023 của Chính phủ Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, Luật An toàn thông tin mạng số 86/2015/QH13 và các văn bản pháp luật liên quan hiện hành.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua: website m88vv.asia, ứng dụng di động (nếu có), kênh hỗ trợ khách hàng (Live Chat, email, Zalo, Telegram), và mọi tương tác trực tiếp giữa người dùng với m88vv.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận diện | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Khi đăng ký & xác minh danh tính |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ ví MoMo/ZaloPay | Khi nạp/rút tiền lần đầu |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được lưu dạng hash) | Khi đăng ký tài khoản |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, nội dung email khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ khách hàng |
m88vv không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo định nghĩa của Nghị định 13/2023 như dữ liệu sinh trắc học, dữ liệu y tế, quan điểm chính trị, hay tình trạng hôn nhân – trừ khi được pháp luật yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp cho mục đích xác minh danh tính cụ thể.
m88vv xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp, cụ thể và đã được thông báo sau đây:
m88vv chỉ gửi email/SMS marketing khi bạn đã chủ động đồng ý nhận thông tin khuyến mãi lúc đăng ký. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào thông qua link "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ m88vv.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, m88vv xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
m88vv có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba chỉ trong các trường hợp sau:
m88vv tuyệt đối KHÔNG: Bán dữ liệu cá nhân vì mục đích lợi nhuận; chia sẻ dữ liệu với các mạng quảng cáo bên thứ ba; cung cấp danh sách người dùng cho bất kỳ bên marketing nào mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
m88vv sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie m88vv sử dụng bao gồm:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số tính năng quan trọng của m88vv như duy trì phiên đăng nhập.
m88vv triển khai hệ thống bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát và tiết lộ không mong muốn:
Dù m88vv áp dụng các biện pháp bảo mật ở tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực 2 yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
m88vv chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa một cách không thể đảo ngược.
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình tại m88vv:
Biết m88vv đang lưu trữ những gì về bạn và yêu cầu bản sao dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trong giới hạn pháp luật).
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian xem xét khiếu nại.
Nhận bản sao dữ liệu theo định dạng có thể đọc được bằng máy.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ m88vv qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân". m88vv sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin.
Trong một số trường hợp, m88vv có thể từ chối thực hiện quyền xóa nếu dữ liệu cần được lưu giữ để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: yêu cầu lưu hồ sơ giao dịch tài chính theo Luật phòng chống rửa tiền). Trong trường hợp đó, m88vv sẽ giải thích rõ lý do từ chối bằng văn bản.
m88vv tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu m88vv phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản sẽ bị đóng vĩnh viễn. Số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy trình đặc biệt dành cho trường hợp vi phạm độ tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con/người được giám hộ dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản m88vv, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected] để xử lý khẩn cấp.
Trong một số trường hợp vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. m88vv cam kết thực hiện việc chuyển dữ liệu quốc tế theo đúng quy định tại Điều 25 và 26 Nghị định 13/2023/NĐ-CP:
m88vv bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp luật mới hoặc phản hồi từ cộng đồng người dùng.
Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, m88vv sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ m88vv sau ngày có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận Chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước ngày thay đổi có hiệu lực.
m88vv đã chỉ định Cán bộ bảo vệ dữ liệu (Data Protection Officer – DPO) để giám sát toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân và đảm bảo tuân thủ pháp luật bảo vệ dữ liệu.
Để liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu m88vv:
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng m88vv. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai tài liệu về vấn đề bảo vệ dữ liệu, Chính sách bảo mật này có giá trị ưu tiên áp dụng. Cả hai văn bản được soạn thảo và có giá trị ràng buộc theo pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Hơn 500.000 người dùng Việt Nam đã tin tưởng m88vv với thông tin cá nhân và tài khoản của họ. Tiêu chuẩn bảo mật SSL 256-bit và cam kết không bán dữ liệu là nền tảng của sự tin cậy đó.